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為了更好的服務全市經濟建設，支持大企業不斷發展壯大，根據《宜昌市大企業服務直通車工作實施辦法》精神，我支隊現作出如下承諾：
一、建立事先告知制度
1、確定聯系每家大企業的消防聯絡員，建立“一對一”的信息互通機制；
2、聯絡員將消防設計審核、竣工消防驗收、備案抽查、開業前消防安全檢查的審批范圍、條件、程序、期限等事項一次性告知；
3、對已合法投入使用的建（構）筑物，在實施消防監督抽查前預先通知，控制檢查頻次；
4、對項目建設過程涉嫌違反消防法律法規的行為，及時通知建設單位進行整改，對逾期不整改、不消除違法行為和火災隱患的，在征求市直辦意見后依法處理。
二、落實專人負責制度
1、對受理的工程項目，在當日呈報“一把手閱簽”，當日指定具體承辦人；
2、針對每個辦理事項，明確一名單位領導為責任人，從受理到辦結全程協調，跟蹤督辦；
3、及時掌握、了解大企業存在的消防安全問題，主動上門，現場辦公，全力做好服務。
三、執行限時辦結制度
1、對大企業申報的工程項目，在報審資料上加蓋條章，優先處理，特事特辦；
2、對大企業申報的工程項目，需要專家論證的除外，將審批時限由法定20個工作日縮短至12個工作日。
四、推行創新服務制度
1、對建設周期長的工程項目，采取靈活機動的方式，分項審核，分項驗收，積極做好服務；
2、開展消防安全宣傳“企業行”系列活動，組織消防文藝演出，普及消防法律法規、安全常識，提高全員消防安全意識。
五、健全質量回訪制度
1、對涉及大企業的消防監督執法行為，事事跟蹤回訪，辦結征求意見，改進工作措施，確保服務質量；
2、由紀檢和法制部門成立專班，對大企業的項目辦理進行全程監督，嚴厲查處各類違紀違規的行為。
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